薬剤師のワンオペ勤務とは？一人薬剤師の実態や注意点を解説

薬局やドラッグストアで働く薬剤師の中には「ワンオペ勤務」を経験している人が少なくありません。

ワンオペとは「ワンオペレーション」の略で、一人で店舗業務を担うことを意味します。

飲食業界などで使われることが多い言葉ですが、近年は薬剤師の働き方としても注目されています。

特に地方や小規模薬局では「一人薬剤師」として調剤、服薬指導、在庫管理、事務対応などを一手に引き受けるケースがあり、その負担は想像以上に大きいです。

本記事では「薬剤師 ワンオペ」「一人薬剤師」というキーワードを軸に、その実態や問題点、働く際の注意点、転職時の見極め方まで詳しく解説します。

薬剤師のワンオペ・一人薬剤師勤務とは？

薬剤師におけるワンオペ勤務とは、店舗に薬剤師が一人しか配置されていない状況で業務を行うことを指します。

調剤薬局では法律上、調剤や投薬を必ず薬剤師が行う必要がありますが、薬剤師が一人しかいない場合、そのすべての業務を担うのが「一人薬剤師」です。

一人薬剤師の勤務形態は、主に地方の過疎地や小規模の門前薬局、夜間や休日の当番薬局などで見られます。

また、大手チェーン薬局でも人員不足により、シフト上やむを得ず一人で勤務するケースも存在します。

ワンオペ勤務では「調剤」「監査」「服薬指導」だけでなく、患者対応、在庫管理、レセプト業務、電話応対などもすべて薬剤師が行う必要があります。

そのため、業務の幅が広がり責任も重く、常に緊張感を持って勤務しなければなりません。

ワンオペ・一人薬剤師勤務のメリット

一見大変そうに思える一人薬剤師勤務ですが、メリットも存在します。

働き方やキャリアによってはプラスに作用することもあります。

幅広いスキルが身につく

ワンオペ勤務では、調剤・投薬だけでなく、在庫管理や薬局運営に関する知識まで身につけることができます。大人数で分業される職場では得られない経験を積むことができ、薬剤師としての総合力が高まります。

自分のペースで働ける

一人で業務を進めるため、周囲のペースに振り回されることがありません。業務の進め方を自分で調整できるため、効率を重視する人にとってはメリットとなります。

責任感とやりがいを感じられる

全ての業務を一手に引き受けるため、患者からの信頼を直接得やすいのも特徴です。「自分が薬局を回している」という責任感がやりがいにつながることもあります。

ワンオペ・一人薬剤師勤務のデメリットと問題点

一方で、ワンオペ勤務には大きなデメリットも存在します。

特に長期間続く場合は心身の負担が大きくなるため注意が必要です。

業務負担が大きすぎる

調剤・投薬に加え、事務作業や在庫管理まで行う必要があり、業務量が過多になりがちです。繁忙期や急患対応が重なると、残業が常態化することも少なくありません。

ダブルチェックができない

薬剤師業務は原則としてダブルチェックが推奨されています。しかし一人勤務の場合は自己チェックしかできず、リスクが高まります。ヒューマンエラー防止の観点からも大きな問題です。

急病やトラブル時に代替がきかない

急な体調不良や家庭の事情で抜けることができず、代わりの薬剤師がいない場合は薬局そのものが機能しなくなるリスクがあります。

精神的な孤独感

常に一人で業務を行うため、相談相手がいない孤独感に悩まされる人も少なくありません。特に新人薬剤師やブランク明けの人にとっては、教育やサポートが不足しやすい点が大きなデメリットとなります。

ワンオペ勤務を避けたい薬剤師が転職時に見るべきポイント

「ワンオペは負担が大きいから避けたい」という薬剤師は、転職活動で職場を見極めることが大切です。

求人情報で確認する

求人票に「一人薬剤師勤務あり」と記載がある場合は注意が必要です。シフト体制や薬剤師の人数配置がどうなっているか、事前に確認しましょう。

面接で質問する

「一日の平均処方箋枚数」「薬剤師の配置人数」「ワンオペになる時間帯の有無」などを具体的に聞くと、実態を把握できます。

転職エージェントを活用する

薬剤師専門の転職エージェントは内部情報を持っていることが多く、「ワンオペが常態化している薬局」かどうかを事前に教えてもらえるケースもあります。ブラックな職場を避けたい人にとって有効です。

薬剤師がワンオペで働く場合の注意点と対策

どうしてもワンオペ勤務を避けられない場合には、リスクを減らす工夫が必要です。

業務効率を高める工夫をする

調剤過誤を防ぐために、調剤過程をシステマティックに整理したり、調剤支援システムを活用することが重要です。

定期的に休養を確保する

シフトがきつくても、休みを削らず心身をリフレッシュすることが長期的な勤務継続につながります。

外部ネットワークを持つ

一人で働いていると孤立感が強まるため、同業のコミュニティや勉強会に参加して情報交換できる環境を作ることが精神的な支えになります。

まとめ

「薬剤師 ワンオペ」「一人薬剤師」という働き方は、地方の薬局や小規模店舗を中心に存在し、幅広いスキルを身につけられる一方で、業務負担やリスクも大きいのが実態です。

ワンオペ勤務を希望する人にとっては自己成長のチャンスとなる場合もありますが、長期的には過労やミスのリスクが高いため注意が必要です。転職時には「薬剤師配置人数」「処方箋枚数」「ワンオペ勤務の有無」を必ず確認し、自分に合った働き方を選ぶことが重要です。

薬剤師としてキャリアを積む上で「一人薬剤師」を経験することは決して無駄ではありません。しかし、それが自分にとってプラスになるのか負担になるのかを見極め、無理のない働き方を選びましょう。