薬剤師の業界にパワハラはある？パワハラのある職場の見極め方や対策を紹介

薬剤師の職場は、病院、調剤薬局、ドラッグストアなど多岐にわたりますが、どの職場でも人間関係が働きやすさに大きく影響します。

その中でも深刻な問題として挙げられるのが「パワハラ」です。

薬剤師の業界は専門性が高く、ミスが許されない緊張感の中で働くため、上司や同僚からの指導が行き過ぎてパワハラに発展するケースもあります。

本記事では、薬剤師の業界におけるパワハラの実態や、よくある事例、パワハラ職場の見極め方、そして転職や日々の対応でできる対策について詳しく解説します。

薬剤師の業界にパワハラはある？

薬剤師の業界においても、パワハラは残念ながら存在します。

パワハラとは、職場内での優位な立場を利用して、業務の適正な範囲を超えて精神的・身体的苦痛を与える行為を指します。

薬剤師の仕事は責任が重く、期限や正確性が求められるため、上司からの指導が厳しくなる傾向はあります。

しかし、その厳しさが行き過ぎると、人格否定や不必要な叱責、業務外の圧力などに変わり、パワハラとなります。特に、医療業界は縦社会の色が濃く、新人や若手薬剤師が意見を言いにくい環境も多いため、被害が長期間続くケースもあります。

また、調剤薬局では店舗ごとの閉鎖的な人間関係、病院では医師や看護師との上下関係、ドラッグストアでは本部と店舗間の圧力など、職場形態ごとに異なるパワハラの構造があります。

こうした背景から、薬剤師業界のパワハラ問題は決して珍しいものではなく、事前に見極める力と適切な対応策が求められます。

薬剤師のパワハラ5選

過度な叱責や人格否定

薬剤師のパワハラで最も多いのが、業務ミスや処方の確認不足などに対する過度な叱責です。もちろん安全性確保のために注意を受けるのは必要ですが、「何度言ったら分かるの？」や「向いてないんじゃないの？」など人格を否定する言葉は、指導ではなくパワハラに該当します。特に患者さんや他のスタッフの前で大声で叱る行為は、精神的苦痛を与えるだけでなく職場での信用にも影響します。こうした環境では、萎縮して業務効率が落ちる悪循環に陥るため、早期の対応が必要です。

無理な残業や休日出勤の強要

薬剤師不足の職場では、シフト外の勤務や休日出勤を半ば強制的に命じられるケースがあります。「みんなやっているから」「断るのはチームワークに反する」などの理由で、断れない雰囲気を作ることもパワハラの一種です。残業や休日出勤は労働基準法で規制されており、正当な理由や本人の同意がない場合は違法となる可能性もあります。長時間労働は心身の健康を損ない、離職率を高める大きな要因にもなります。

必要な情報や仕事を与えない

薬剤師として働く上で、処方箋や在庫管理などの情報共有は不可欠です。しかし、意図的に必要な情報を渡さず、仕事を進められないようにする「仕事の干しあげ」もパワハラに含まれます。例えば、会議の内容を共有しない、特定の案件から外す、患者情報を一部だけ隠すなどです。このような行為は、業務の質を低下させるだけでなく、職場での孤立感を深めます。

特定の人だけに過剰な業務を押し付ける

忙しい薬局や病院では、業務量の偏りが起きやすいですが、特定の薬剤師だけに過剰な処方監査や調剤業務、在庫管理を集中させるのは不公平であり、パワハラにあたります。「あなたはできるから」と言って負担を押し付けることは一見評価のように聞こえますが、長期的には心身の疲弊を招きます。こうした状況が続く場合は、業務の公平性について上司や労務担当に相談することが必要です。

プライベートへの過干渉

職場外の生活や恋愛、家族のことまで踏み込んで詮索するのも、薬剤師業界で見られるパワハラの一つです。飲み会や休日のイベントへの強制参加、休日の予定を細かく聞き出す、交際相手について根掘り葉掘り聞くなどは、精神的な負担となります。特に職場の上下関係が強い環境では、断りづらくストレスが蓄積しやすいです。

薬剤師のパワハラのある職場の見極め方や対策

薬剤師として働く際、パワハラのある職場を事前に見極めることは非常に重要です。求人票や面接時には職場の雰囲気が分かりにくいため、情報収集や質問の仕方がポイントとなります。また、もし入職後にパワハラを受けた場合でも、すぐに行動を起こせるよう、具体的な対策を知っておくことが大切です。

求人票や面接での雰囲気をチェックする

面接時の対応や職場見学の際の雰囲気は、パワハラの有無を見抜く重要なポイントです。例えば、面接官や現場スタッフが高圧的だったり、質問に対して誠実に答えない場合は要注意です。また、「厳しく指導します」「上下関係がしっかりしています」などの言葉が頻繁に出る職場は、指導がパワハラ化している可能性もあります。職場見学が可能であれば、スタッフ同士の会話や表情を観察しましょう。

噂や口コミを事前に調べる

インターネットの口コミサイトやSNS、薬剤師同士のコミュニティを活用し、職場の評判を調べることも有効です。特に離職率が高い、短期間で人が入れ替わる職場は注意が必要です。また、「○○店は店長が厳しい」「あそこの病院は上下関係がきつい」といった噂はある程度の信憑性があります。ただし、口コミは個人の主観が含まれるため、複数の情報を照らし合わせて判断しましょう。

パワハラを受けたときの記録と相談窓口

パワハラを受けた場合は、日時・内容・場所・相手の発言や行動をできる限り詳細に記録しておきましょう。証拠があることで、社内の相談窓口や労働基準監督署、外部の弁護士などに相談する際に有効です。また、社内に相談しづらい場合は、労働局の総合労働相談コーナーや法テラスなどの外部機関を活用できます。

転職で環境を変える選択肢

パワハラが改善されない場合、転職は有効な解決策の一つです。特に薬剤師は資格職であり、需要が高いため、より働きやすい職場へ移ることは比較的容易です。転職エージェントを活用すれば、事前に職場の雰囲気や人間関係についても情報を得られるため、パワハラ職場を避ける確率が高まります。

まとめ

薬剤師業界でもパワハラは存在し、その形は叱責や人格否定、業務の偏り、情報の遮断、プライベートへの干渉など多岐にわたります。

パワハラのある職場を避けるには、求人票や面接時の雰囲気、口コミ情報などから事前に見極めることが大切です。

もし被害を受けた場合は、証拠を残し、社内外の相談窓口を活用しましょう。

そして、改善が見込めない場合には、転職という前向きな選択肢もあります。薬剤師は需要が高く、多様な職場環境を選べる強みを持っています。

自分の健康とキャリアを守るためにも、安心して働ける環境を見つける努力を怠らないことが大切です。